2002 / Langue de tournage: Français / Couleur / Stereo

Négociateur dans une unité de police, Alex Santana n'est pas un policier comme les autres. Il dispose d'une technologie de haut niveau mais utilise surtout la psychologie humaine. A la manière d'un profiler, il cherche à anticiper les réactions des malfaiteurs et éviter le drame. Ainsi, après avoir désamorcé une prise d'otages dans un supermarché, Alex se trouve confronté à une affaire qui le touche de près, la fuite de sa belle-fille Eva avec un individu qui s'avère être très dangereux.....